Tarne & Tagastus
Lahtiolekuajad
- Ruthie Belle kauplus Talinnas Rästa 18-51, on lahti esmaspäevast reedeni 09:00-17:00. Laupäeviti ja pühapäeviti tellimusi ei väljastata ning klienditoe telefon ei tööta.
Tarneinfo
- Ise järele tulemisega tellitud tooted saab kohe kätte meie kauplusest aadressil Rästa 18-51, Tallinn
- Kõik tellimused saadetakse välja tööpäeviti (E-R) 48 tunni jooksul peale makse laekumist.
- Kui tasute tellimuse eest pangaülekandega, siis palume saata maksekorraldus aadressile info@ruthiebelle.com ning väljastame paki enne pangaülekande laekumist.
- Paki saatmise hind arvutatakse automaatselt tellimuse kinnitamisel sõltuvalt paki kaalust, mõõtudest, tarne asukohast ja kohaletoimetamise viisist.
Eesti
Itella Smartpost pakiautomaadid |
|
Omniva pakiautomaadid ja postipakk |
|
DPD pakiautomaadid |
|
Soome
Itella Smartpost (Posti) pakiautomaadid |
|
DPD (PostNord) pakiautomaadid |
|
Omniva |
|
DHL Express |
|
Muud Euroopa Liidu riigid
DHL Express |
|
DPD pakiautomaadid |
|
Omniva |
|
Tagastused
Pärast tellimuse kättesaamist on kliendil õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõiguse kasutamiseks ja kauba tagastamiseks tuleb saata vastav avaldus hiljemalt 14 päeva jooksul peale kauba kättesaamist e-posti aadressile info@ruthiebelle.com. Tagastatav kaup peab olema avamata, kasutamata ning originaalsiltidega ja müügipakendis. Kui toode koosneb mitmest tootest, siis tuleb tagastada kogu komplekt (st kõik tooted ning kingitusena saadud tooted). Kaup tuleb tagastada avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul ning kauba tagastamise kulu kannab täies ulatuses klient. Ruthie Belle tagastab taganemisavalduse kättesaamisel kliendile viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel, kõik kliendi lepingu alusel saadud tasud, välja arvatud kliendi eseme kättetoimetamise kulud. Raha kantakse tagasi samale arvelduskontole, kust toimus selle laekumine Ruthie Belle arvelduskontole.